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ROADSHOW: KI im Vertrieb und Kundenservice

Zukunft der Kundeninteraktion im digitalen Zeitalter

KI im Vertrieb und Kundenservice – Zukunft der Kundeninteraktion im digitalen Zeitalter oder nur ein Trendthema? Finden Sie es heraus, live vor Ort gemeinsam mit unseren Referenten und Experten.

Veranstaltung beendet

Dienstag, 29. Oktober 2024 9:00–15:30 Uhr
Ort: Microsoft Deutschland Frankfurt
Messeturm – Friedrich-Ebert-Anlage 49 
60308 Frankfurt
Deutschland 

Veranstaltung beendet

Dienstag, 12. November 2024 09:00–15:30 Uhr
Ort: Microsoft Deutschland GmbH
Walter-Gropius-Straße 5 
 80807 München 
 Deutschland 

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    Lernen Sie mehr über spannende Themen rund um KI im Unternehmen. Gehen Sie der Fragestellung nach, wie KI die Zukunft in der eigenen Kundeninteraktion beeinflusst und welchen Umsatz Boost sie mit den richtigen Maßnahmen erreichen können.  

    Diese Themen erwarten Sie

    KI im Kundenservice – Zukunft der Kundeninteraktion und smarter Turbo für die Umsatzgenerierung

    Updates zu neuesten Entwicklungen von und mit Microsoft 

    AI Copilot – KI Revolution für Unternehmen

    Entdecken Sie, wie die KI-Copiloten von ITVT und Microsoft ihre Prozesse automatisieren und die Produktivität steigern können – mit Live-Demo. 

    Industrie Spotlight – KI in der Chemiebranche:

    Erfahren Sie von unserem Experten der Chemiebranche mehr über reale KI-Anwendungen im Kundenservice. 

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    Erfahren Sie von unserem Experten der Chemiebranche mehr über reale KI-Anwendungen im Kundenservice. 

    Diese Themen erwarten Sie

    • Mathias Klaas
      Microsoft                                              
    • Sebastian Steffens 
      e-regio  (Frankfurt)                               
    • Damian Steinberg
      Energie | ITVT Group                                                               
    • Johannes Wagner
      Data & AI | ITVT Group                                                        
    • Ralf Schindler
      ERP | ITVT Group                                                            
    • Ifra Cardinal-Sall
      Chemie | ITVT Group (Frankfurt)                                                            

    • Julian Alexander Plum
      Chemie | ITVT Group

    BC Copilot – Business boost schnell gemacht

    Mit Copilot in Business Central unterstützen kleine und mittlere Unternehmen ihre Mitarbeiter mit intuitiven KI-Tools, die die Kreativität fördern und Zeit sparen. Wir zeigen Ihnen anhand von Use Cases, wie Sie das Beste für sich mit dieser Anwendung raus holen. 

    Kundenservice mit Dynamics 365 & Copilot: 

    Die Technologischen Möglichkeiten wachsen schneller als es die Unternehmen aktuell in tatsächliche Lösungen überführen können. Es braucht Impulse und starke Partner, um jetzt schon an der Entwicklung zu partizipieren. Wir zeigen wie moderner Kunden Service mit Dynamics 365 funktioniert und wie der Customer Service Copilot Sie dabei unterstützt. 

    Produkt Launch: Wir präsentieren ITVT Sales AI Companions 

    Erleben Sie, wie unsere AI-gestützten Copiloten den Arbeitsalltag von Vertriebs- und Key Account Managern unterstützen. Unsere Lösungen sind sowohl eigenständig mit Dynamics 365 Sales einsetzbar als auch als Erweiterung der ITVT CRM-Lösungen (SW365, IS, Chemical 365) verfügbar.  

    Entdecken Sie die Vorteile des Copiloten in ITVT Sales Companion: 

    • Visit Preparation Copilot 
    • Voice Copilot 
    • Visit Summary Copilot  

    Bitte beachten Sie, dass die Veranstaltung auf Deutsch gehalten wird. 

    WICHTIGER HINWEIS: Der Einwahllink zur Veranstaltung wird Ihnen nach erfolgreicher Anmeldung per Bestätigungsmail zugesandt. 

    Geben Sie uns doch gerne ein kurzes Feedback oder melden sich direkt zur kostenlosen Onlineveranstaltung an.  

    Bei Fragen wenden Sie sich auch gerne direkt uns marketing@itvt.de. Â