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Vertrieb
Optimieren und automatisieren Sie Ihre Vetriebsprozesse.
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Marketing
Verbessern Sie ihre Customer-Experience.
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Unternehmensentwicklung
Ihre Organisation digital und zukunftsfähig.
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Zusatzmodule / Add Ons
Ein bunter Strauß an Möglichkeiten.
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Vertrieb
Optimieren und automatisieren Sie Ihre Vetriebsprozesse.
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Informations-technologie
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Marketing
Verbessern Sie ihre Customer-Experience.
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Ihre Organisation digital und zukunftsfähig.
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Warum Stadtwerk365

Ein Produkt
EIN PRODUKT
Stadtwerk365 vereint alle für die Energiewirtschaft relevanten CRM-Funktionalitäten in einem System. Vom Kampagnenmanagement, über Vertrieb, Kundenverwaltung, Produktverwaltung und Vertragsabwicklung bis hin zur Abrechnung.
Organisation & Automatisierung
ORGANISATION &
AUTOMATISIERUNG
Stadtwerk365 bietet Ihnen eine starke Plattform für die Digitalisierung Ihrer Organisationen und die Automatisierung Ihrer Prozesse.
Erfahrung
ERFAHRUNG
Unsere jahrzehntelange Erfahrung aus energiewitschaftlichen CRM-Projekten ist in diese Lösung geflossen, um Ihnen effektive Werkzeuge für die erfolgreiche Zukunft zu bieten.
Individuell
INDIVIDUELL
Unser modularer Ansatz ermöglicht Ihnen einen Einstieg nach Maß, jedoch ohne große Individualentwicklung und langwierige Projekte.
Loslegen
LOSLEGEN
Sie können also problemlos mit den Vertriebsprozessen für Commodity starten und im ersten Schritt die vorhandene Abrechnungslösung über Standardschnittstellen anbinden.

Energievertrieb

Als Energieversorger aber auch Dienstleister müssen Sie Ihren Blick auf den Kunden schärfen. Stadtwerk365 hilft Ihnen dabei Ihre Vertriebsprozesse effizient abzubilden und die 360-Grad-Sicht auf den Kunden zu vervollständigen.

Netzbetreiber

Als Netzbetreiber müssen Sie komplexe Geschäftsprozesse steuern und managen. Stadtwerk365 unterstützt Sie mit der vollständigen Abbildung dieser Prozesse im CRM und der Einbindung aller relevanten Drittsysteme, inkl. Störungsmanagement.

Messstellenbetreiber

Ganz gleich ob grundzuständiger, oder wettbewerblicher Messtellenbetreiber, ihr Fokus liegt auf der effizienten Erbringung von Dienstleistungen. Alles was Sie dafür benötigen, bringt Stadtwerk365 in einem System mit.

Für Telekommunikationsbetreiber

Sie möchten neben dem Commodity-Geschäft neue Produkte wie zum Beispiel Telefonie und Internet vertreiben und alles in einem CRM abbilden? Stadtwerk365 eröffnet Ihnen neue Cross-Selling-Möglichkeiten im Vertrieb.

Schnittstellen

Stadtwerk365 steht für die ganzheitliche Prozessführung und einen All-in-One-Ansatz. Das gelingt durch Standard-Schnittstellen zu allen relevanten Drittsystemen auf dem Markt. Somit kann der komplette Kundenlebenszyklus in einem CRM-System abgebildet werden.

Energiedienstleister

Mit Stadtwerk365 können Sie alle für Sie relevanten Dienstleistungen und Produkte rundum Photovoltaik, E-Mobilität, Wärme uvw. vollständig abbilden und prozessual abdecken. Dadurch bieten sich neue Ansätze für eine wirkliche 360°-Sicht und neue Cross-Selling-Potenziale.

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